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>>【ユーザー様向け】BTCST使用に関するお問い合わせ

BTCSTご利用のユーザー様向けのよくあるご質問をまとめました。

  • Q.リアルタイム損益の数字はなんですか?

    A. リアルタイム損益に損益が2つでます。左は成行決済で見込める損益、右が現在価格指値決済で見込める損益です。有効活用下さい。...

  • Q.黒マチャートといなごFlyerが表示されません

    A. BTCSTのバージョンアップに伴い、マニュアル作成時からボタンの表示などが変更になっております。 起動時には黒マチャートといなごFlyerが表示されないようになりましたので、表示させたい場合には、BTCSTの画面上部の「外部チャート」ボタンを押して下さい。...

  • Q.BTCSTで売買ができません。

    A. BTCSTで売買が出来ない場合にはいくつかの問題があります。 ①証拠金がFX口座に入っていない⇒FX証拠金を入金して下さい ②証拠金はFX口座に入っているが注文に出したビットコイン数量に対して証拠金の金額が少なすぎる。(注文したビットコインの数量が大きすぎる) ⇒証拠金を増やす、または、注文数量を減らす、レバレッジを上げる。 ③bitFlyerLightningの画面を開いていない ⇒Lig...

  • Q.プリセットに入っている設定はどのようなものですか?

    A. プリセットというのは保存された設定を呼び出すための機能ですが、リリース時にプリセットに特になにか設定がされているということはなく、全てデフォルトの設定となりますので、ユーザー様の方で設定を保存して簡単に切り替えてお使いくださいませ。 尚、プリセットの表示を番号ではなく、自分で入力する文章になればというご希望を頂いておりますが、現在対応中でございますが、対応するかは未定です。...

  • Q.損切り幅を空欄にしておくと損切りの注文は入らないという認識で大丈夫でしょうか?

    A. いなご時間切れ強制決済や、逆イナゴで損切りにチェックが入っていますと、損切り幅が空欄になっていても損切りが行われます。...

  • Q.約定されたときに音は鳴りますか?

    A. 2017.12.13のバージョンアップ1.00-build_050で、ポジション追加時、ポジション全決済時、成り行き約定発生時、いなご自動エントリー時にサウンドが鳴るようにしました。...

  • Q.BTCSTとlightnigを常時起動させておくPCとは別のPCでlightnigを開くのもNGでしょうか?

    A. いいえ、拡張プログラムがはいっていないPCなどでしたら自由に開いて頂けます。...

  • Q.ツールを起動しましたが5分経ってもいなご売買が反応しません。

    A. ①いなご自動売買機能をご利用の際には、「自動」ボタンをONにしておく必要があります。「停止」になっていないかご確認下さい。 ②いなご自動売買機能に関しましては、いなご発生時に稼働しますので、いなごが発生しない時には稼働致しません。 ③ご自身で設定されたいなごの数量が大きすぎたり、必要いなご間隔を大きく設定し過ぎている場合にも、いなご自動売買機能が反応する機会は少なくなります。 いなご自動が動...

  • Q.注文は出来るのですが口座状況が反映されません。

    A1. chroamでビットフライヤーライトニングは開いているでしょうか? 開き忘れている場合、注文はできるけれど口座情報反映されないという事がございます。 A2. APIキーが間違っている可能性がございます。  アプリに指定頂いたもの(マイページで設定いただいたもの)とbFのものが違う可能性があります。  当方の認証サーバはそのAPIキーが登録されていますので認証されますが、bFとは食い違ってい...

  • Q.起動時System.Net.Httpという文字が含まれたエラーが出ます。

    A こちらのエラーは起動する実行ファイルを間違えた場合にでます。 解凍してできたフォルダの中のファイルがたくさん入っているフォルダの中の、bitcoin-super-trader.exe を実行頂けますようお願いします。 (app.publishの中のものではございません)...