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Q.証拠金が0円のままです。

A.

【証拠金が入っていないケース】

「BTCSTを起動したけれど、預け入れ証拠金が0になったままです」というお問い合わせで、一番多い原因は、「証拠金がFX口座に入っていない」という理由になります。


「ビットコインの現物を購入した」「ビットフライヤーに日本円を入金した」という状態では、FXの証拠金にはなっておりません。

ご自身でLightning  の「入出金」から、Lightning FX証拠金口座に、日本円かビットコインの預け入れをして下さい。


 

【APIシークレットが間違っているケース】

証拠金を正しくFX口座に入れているのにBTCSTに反映されない場合はlightningとの連携がうまくいっていない可能性が考えられます。


BTCST本体に設定した、APIシークレットをご確認ください。
APIシークレットが間違っている可能性が高いです。
特に、最後の「=」が抜けていないかご確認下さい。


【APIキーが有効ではないケース】

APIシークレットが間違っていないのに・・・という場合、APIキーが無効になっていないかご確認下さい。



【修正パッチの導入】

Win10環境で預入証拠金と証拠金維持率が0になる現象について

Windows10環境で不具合の出ている方は、PELO Discordコミュニティの以下のURLで配布しているzipファイル「usetls1.2_x64_win10.reg」を解凍後実行し、念のためPC再起動の上、動作確認をお願いします。

https://discordapp.com/channels/388259725118275585/388260197744902144/455750121230041090



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  1. sumire

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